Перейти к основному содержимому

Типы шаблонов

Обновлено: 17 апреля 2025

Чтобы быстрее создавать рассылки, заранее подготовьте шаблоны сообщений. В edna Pulse доступно три типа шаблонов сообщений: операторские, пользовательские и свободные.

Операторские шаблоны
Viber
​

Используются, чтобы зарегистрировать шаблон у оператора услуги. Операторский шаблон можно использовать для рассылок или взять за основу для создания пользовательского шаблона.

Вы можете создать операторские шаблоны только для Viber:

  • Viber дает возможность экономить при отправке рассылок. Если согласовать операторский шаблон, вы сможете отправлять сообщения по более выгодной цене.
  • Согласовать шаблоны с Viber можно для отправки сервисных и информационных сообщений. Сбор операторских шаблонов для рекламного трафика не выполняется.

Элементы автоматической подстановки​

В операторских шаблонах можно использовать элементы автоматической подстановки — строки символов, вместо которых указываются любые значения. На основе одного зарегистрированного операторского шаблона с элементами автоматической подстановки можно отправлять разные рассылки, адаптируя их под разных получателей.

File IconОператорские шаблоны Viber

Пример операторского шаблона​

%w{1,10} с %d %w меняется. С новыми условиями можете ознакомиться по ссылке %w

В примере %w and %d — это элементы автоматической подстановки.

Примеры сообщений, которые будут соответствовать этому шаблону:

  • Ирина, с 14.06.2021 тарифный план карты «Полезная» меняется. Ознакомьтесь в новыми условиями по ссылке https://site.com/UmR8E
  • Семён, с 10.07.2021 условие вашего договора «Для путешественников» меняется. Ознакомьтесь в новыми условиями по ссылке https://site.com/N67n

После того как вы отправите операторский шаблон на регистрацию, на его странице вам будет доступна подсказка с ожидаемым сроком его регистрации.

Пользовательские шаблоны
Viber
​

Пользовательские шаблоны создаются на основе зарегистрированных операторских шаблонов и используются для отправки рассылок.

Чтобы отправить персонализированную рассылку по пользовательскому шаблону, в места с элементами автоматической подстановки можно добавлять переменные получателей — например, имя, отчество, кличку питомца, марку автомобиля и так далее.

Свободные шаблоны
Viber
SMS
​

Свободные шаблоны предназначены для экономии времени — они не требуют регистрации у провайдеров. Количество свободных шаблонов не ограничено. Шаблоны могут содержать рекламу и допускают использование переменных.

к сведению

Для канала SMS доступны только свободные шаблоны сообщений.