Типы шаблонов
Чтобы быстрее создавать рассылки, заранее подготовьте шаблоны сообщений. В edna Pulse доступны три типа шаблонов: операторские, пользовательские и свободные.
Операторские шаблоны Viber
Viber даёт возможность экономить при отправке рассылок. Если согласовать операторский шаблон, вы сможете отправлять сообщения по более выгодной цене.
Согласовать шаблоны с Viber можно для отправки сервисных и информационных сообщений.
Переменные в операторских шаблонах
В операторских шаблонах можно использовать переменные — специальные поля, значения которых подставляются в текст сообщения. Переменные обозначаются в шаблоне как {1}, {2}, {3} и т. д.
Один зарегистрированный операторский шаблон с переменными можно использовать для разных рассыл ок, подставляя нужные значения в зависимости от содержания сообщения и данных получателя.
Пример операторского шаблона
Здравствуйте,
{1}! Заказ №{2}готов и будет доступен для получения{3}в пункте выдачи
В этом примере {1}, {2} и {3} — переменные. При отправке сообщения вместо них подставляются необходимые значения. Например:
- Здравствуйте,
Анна! Заказ №123456готов и будет доступен для получения15 октябряв пункте выдачи- Здравствуйте, Семён! Заказ №
789012готов и будет доступен для получения18 октябряв пункте выдачи
Пользовательские шаблоны Viber
При создании пользовательского шаблона переменные операторского шаблона можно заменить на переменные получателей или фиксированный текст. Значения переменных получателей подставляются при создании рассылки.
Переменные получателей Пользовательские шаблоны ViberСвободные шаблоны Viber SMS
Свободные шаблоны предназначены для экономии времени — они не требуют регистрации. Количество свободных шаблонов не ограничено.
Свободные шаблоны могут содержать текст, переменные, медиа и кнопки — в зависимости от возможностей канала. Их можно использовать для рекламных и других сообщений, которые не подходят для операторских шаблонов.